关于推出“误操作处理”服务的公告

修改于03/078942 浏览综合
亲爱的领航大人: 
苍宝收到部分领航大人关于“误操作”相关的咨询和申请。为优化领航大人的游戏体验,减少因误操作带来的损失,我们正式推出“误操作处理”服务!每位玩家可在每个自然年内免费使用一次该服务,帮助领航大人无忧畅游游戏世界。
下面由苍宝来为领航大人详细介绍这项功能的使用方法和规则:
【适用场景】
- 道具误分解/票券误兑换
- 其他不能自主撤销的操作 等
【使用规则】
- 次数限制:每个自然年(1月1日至12月31日)可申请1次,次数不跨年累积。 
- 时间要求:需在误操作发生后48小时内提交申请,逾期视为自动放弃。 
- 适用范围:仅限个人操作失误,因网络延迟、版本更新等系统问题不在此列。 
【申请流程】
步骤一:登录游戏后,点击主界面右上角【设置】图标。 
步骤二:选择【游戏设置】分类右下角【问题反馈】。
步骤三:根据指引填写问题类型、UID、需要恢复的操作等详细信息。 
步骤四:提交后等待系统审核(通常1-3个工作日内完成)请大人即时关注我们的回信~审核通过后我们将尽快处理“误操作”状态。 
非常感谢领航大人的支持与理解,稍后我们将会为领航大人送上【浓缩能量合剂*2】的小礼物,祝领航大人玩的开心!如果在游戏中遇到其他问题和建议也请告诉我们吧~#苍雾世界
TapTap
61
6
102