咋整

我想我想换一个手机玩，然后我在新手机上面下载了TapTap，也登录了我的tap账号，下载了无限升级，但是登录上去后角色重置了，名字是对的，其它啥也没有，然后我回看原来的手机，还特么说要封我，什么鬼情况