买闪耀币吞了我六块钱

我在游戏中充值了60点券，充值后总点券为112，之后我想用点券购买抽皮卡超人皮肤的闪耀币，点击购买后屏幕卡了一下，然后我的点券被扣除到52，可闪耀币还是0。