渠道被关了，官方和渠道在互相踢皮球怎么办

渠道被关了，官方和渠道都在互相踢皮球，怎么办，可以直接起诉吗，目前我盟友跟另外几个人算是氪得比较凶的，然后突然不让氪了，然后就是通知要关游戏。