误兑换的永恒碎片还原成永恒书页吗

现在永恒球员升级操作太不方便了，不能用永恒书页直接升级，得先兑换对应的球员碎片才能升级，一不小心就会误操作兑换错别的球员碎片，而且还得数兑换的数量，不然会换多了，我就是换小法碎片的时候换成了阿隆索碎片，策划能给我还原吗？