求助🆘求助，大佬看看

有个问题，我在大号还没剧本结束的时候，开了一个雪国小号，然后我强制大号剧本结束，也重新选择了新剧本，但还没过新手教程，我雪国小号进永恒岛是没有物资点让我转出物资的，这种情况是正确的吗？那我要是想这个雪国小号能转出物资我应该怎么做