过去的账号不知道怎么找回

我我是2023年10月份玩儿的，

当时因为各种原因学业加上家里的事情，就把游戏什么全卸载了，

然后这毕业了想再从taptap再下回去发现是新人账号，

我记得以前还有一个taptap登录方式的，但现在没有了。

那这样的话我那个账号还能找回吗？

我问客服了，但是现在是周日，他没法回，

#我想问问其他玩家有这种情况怎么解决的？