《天地劫：幽城再临》客户端引擎升级更新指引
6月4日资料片版本更新后，《天地劫：幽城再临》安卓客户端引擎将全面升级，安卓客户端的更新步骤相较以往有所改变，详情请参考下方「安卓更新指引」。
说明：iOS端及PC端更新步骤不变，少侠可按照以往更新步骤及提示正常操作。
本次更新需要预留客户端储存空间较大，建议使用iOS设备和PC端的少侠先删除原有客户端，重新下载最新客户端并安装。
【安卓更新指引】
1、获取更新
版本更新后，打开游戏将出现[发现新版本]弹窗，请按照提示完成进度条更新。
2、客户端安装
[1]、更新完成后需重新进行安装操作，若出现提示，请按照提示获取设备的应用安装权限。
[2]、部分安卓设备存在应用商店安装劫持的情况，安装时若系统提示该应用存在风险，请选择[已了解风险]；
[3]、若安装页中有“一键安装”、“应用市场安装”等类似选项，请不要点击。请选择“普通安装”、“继续安装”。
说明：
➤如在安装过程中遇到问题可查看文末「部分安卓品牌手机安装指引」。
➤如出现更新、安装失败的情况，可在更新完成后，前往天地劫官网重新下载最新安装包。
【重点问题解答】
Q1：更新后出现服务器未开启的提示怎么办?
①请检查网络是否稳定，尝试切换网络，确保在网络良好的环境中，重启游戏进行更新。
②若依旧无法更新，请前往游戏官网或点击公众号-下方菜单「游戏下载-官方客户端」下载最新客户端。
Q2：更新后进入游戏，角色信息不见了怎么办？（渠道服用户）
①如果您是渠道服用户，可能由于您在更新过程中下载了与原渠道不同的客户端。
您可在6月4日10:00后前往原渠道商店《天地劫：幽城再临》应用详情页面，重新下载对应渠道客户端。
②如重新下载仍无法解决，您可以联系客服并提供角色信息（角色名、服务器等）进行查询。
Q3：更新后新客户端无法进入游戏、闪退怎么办？
请检查您的设备是否满足下方运行要求，如仍未解决可联系客服反馈问题。
Q4：更新后发现游戏内显示异常怎么办？
客户端引擎升级可能会对部分技能特效释放、游戏内UI适配造成影响。如遇到任何问题，您可以随时联系客服反馈问题，时轮宫将及时跟进您的问题。
客服中心入口：点击游戏内头像-客服中心，进入客服中心反馈问题。
或联系官方客服QQ：800825260
【支持设备说明】
引擎升级后，客户端不再支持32位系统设备，设备最低配置如下：
iOS：iPhone11及以上；iOS12及以上；
Android：运行内存6GB及以上；Android8.1及以上；
Windows：运行内存8GB及以上；Win7及以上；
Mac：运行内存8GB及以上；MacOS12及以上；
【部分安卓品牌手机安装指引】
[1]、华为：
勾选[已了解]，点击[继续安装]；
如没有[继续安装]按钮，则需先关闭“纯净模式”（前往设置-系统和更新-纯净模式-增强防护即可关闭）。
[2]、小米：
勾选[已了解]，点击[继续安装]/[继续更新]。
或在应用设置内，[允许安装未知来源的应用]。
[3]、vivo：
点击[继续安装]。
[4]、OPPO：
点击[继续安装]。如开启“超级守护”模式，点击“允许本次安装”，然后点击[继续安装]。
[5]、荣耀：
勾选[已了解]，点击[继续安装]。
