「破晓测试」常见问题与BUG收集反馈

一、常见问题FAQ
Q1 如何参与本次「破晓测试」?是否删档?
本次测试为不限量测试,各位指挥官可自行下载体验
测试结束后,账号内数据将被清空
Q2如何获得黄金、晶片、升级芯片、修理包等道具?
黄金与晶片可以通过完成日常任务获得;
升级芯片、修理包、干扰弹等消耗品,可通过高级商店,使用黄金、晶片进行购买;
Q3如何使用礼包码
进入游戏→点击“活动中心”→点击“礼包中心”→输入礼包码完成兑换

Q4 通过活动获得道具,或兑换码成功兑换后,游戏内没有获得道具的提示?
当前“破晓测试”,除“高级商店”中购买道具,有获得提示外,其他参与网页活动或通过兑换码获得道具时,游戏内不会有“获得道具”的提示。该情况,我们将在公测时修复。
Q5 通过购买,活动或兑换码获得道具后,游戏内未收到对应道具?
如您发现游戏内未收到购买或参与活动获得的道具时,请您下线并重新登录一次,您将可以收到获得的道具;
Q6 当前游戏内,购买高级账户,购买经验,发现未到账?
发生以上情况时,请您尝试下线并重新登录一次,您将可以收到获得的道具;
Q7 PC端无法正常启动游戏如何让处理?
请尝试安装VCREDIST运行库后再试
Q8 若在「破晓测试」遇到 BUG、建议该如何反馈?
如遇到BUG或反馈建议,欢迎指挥官通过以下方式反馈,我们将竭诚为您服务。
1) 各渠道论坛BUG反馈汇总贴;
2) 添加官方玩家QQ群,联系”管理员客服”反馈;
(现代战舰国服官方交流群:885870867、482052952)
3) 添加官方游戏客服QQ:3770981528,进行反馈;
4) 前往《现代战舰》官网(https://mw.zhanhuo.com/),点击右下角“在线客服”,进行反馈;
5) 前往《战火互娱安全中心》(https://safe.zhanhuo.com/#/),点击右上角“帮助与反馈—联系客服”,选择“现代战舰”,进行反馈
6) 点击“现代战舰在线客服”链接:https://safe.zhanhuo.com/cumtomer/?type=mw,进行反馈。
Q9 本次测试的PC与安卓数据是否互通?
是的,本次测试PC与安卓数据互通。
特别提醒:如果您首次登录的场景(PC或移动)未完成新手引导,下次以另一种场景登录游戏,可能遭遇强制退出。建议您回到首次登录场景完成新手引导。
Q10 iOS 玩家可以参与吗?
很遗憾,iOS用户暂时还无法参与本次测试。 iOS用户可通过模拟器、PC版等方式参与测试。
二、BUG收集反馈
亲爱的指挥官,《现代战舰》「破晓测试」现已正式开启!
目前版本尚处于技术研发优化阶段,可能会出现BUG、体验不佳等情况,为了更快速了解各位指挥官在「破晓测试」期间遇到的问题,以及想要反馈的意见建议,故开设了本帖。
在游戏过程中遇到任何问题,或想要提出建议,各位指挥官可以在评论区或联系我们的官方客服、在现代战舰社区进行反馈,我们会及时收集大家的反馈内容,尽快处理。
特别说明:请大家注意,本贴仅限于收集游戏问题和建议反馈,无效反馈或是与游戏无关的言论可能会被删除。
我们衷心感谢大家的参与和支持,我们会认真对待每一个反馈,努力提升游戏体验。