100天萌新求助

1、卡池如下，我的疑问是都说灵瑶单体Boss牛逼，但实际打幻象9的时候，灵瑶打不到木弓的一半（我的灵瑶比木弓少400攻击，队伍就是鬼侍、光盾、白鸢、水法、星云、灵瑶、木弓和DLS），请问是队伍配的不对还是因为练度低呢？

2、这个说给补偿的邮件是啥意思，说给发东西，然后是空的？