家人们，我号是被盗了吗

此人疑似自称客服，两个人，第一个自称是普通的处理的客服，第二个自称是技术客服，一唱一和的而且似乎在其他地方还登了我的号，我一开始觉得是骗子，后面发现他好像真的把账号冻结了，让我配合他调查，一开始没什么问题，后面让我充900到steam钱包里，从支付方式验证我的个人信息，后面又以出现故障问题为由，让我需要再充一次，我一开始就怀疑了，问他怎么证明他是客服而不是骗子，他就给我发了这封邮件，我看了一眼，似乎真的一点问题都没有，就照做了，现在消息对话框也找不到，一点动静也没有。我要怎么处理？要报警吗？有知道的大佬帮帮忙吗？#steam游戏