7月10日「毁葛」资料片更新问题汇总&集中反馈

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亲爱的冒险者们:
在本次更新后,我们收到了部分冒险者反馈的游戏内问题。为了让大家拥有更好的冒险体验,现将目前已知的 BUG 整理公示如下,同时也开启 BUG 集中反馈通道,希望大家积极协助我们完善游戏。
目前已知 BUG 问题 (持续刷新)
1、PC端进入家园等场景会卡在加载画面的异常
2、可能会出现角色等级显示异常的问题
3、OS端点击跳转下载后,游戏闪退无法正常跳转商店的异常
4、卡片祈愿界面显示空白的异常
5、偶发性冒险者的昵称显示异常,自己查看时与其他人看到的昵称不一致的异常
6、英灵之塔偶发性会无法锁定敌人的问题,冒险者可以透过前一关跳层暂时避开
7、英灵之塔偶发性敌人状态为无敌,无法被击败的异常
8、英灵之塔重复挑战某层并成功提升星级后,该层的星级成绩未能正确更新的异常
9、魔物猎人活动中,黑暗祭司数量异常减少的问题
10、进入公会联赛和王国争霸后,看不到团队,只能看见队伍的异常
11、荣耀天梯的层数奖励中未掉落纤羽和纤羽化石材料的异常
*目前家园玩法已临时关闭,我们预计于7/11 0点推送新的PC至臻模拟器版本,修复无法正常加载的异常。若您在使用至臻模拟器时遇到类似问题,烦请先切换安卓/iOS设备进行游玩;
*以上问题均为定位中、或修复中的可能问题,技术人员正在进行紧急定位与修复,最终问题的说明与解释请以更新公告为主。还请冒险者耐心等待,敬请谅解!
BUG 反馈引导
若您在游戏过程中遇到了上述未提及的 BUG,或者发现了新的问题,请按照以下方式进行反馈:
1.反馈渠道:可以在底部评论区写下你遇到的问题(我们将会给提供有效反馈的冒险者提供一定奖励),或前往游戏内的【设置】-【客服与反馈】入口,提交您遇到的问题。
2.反馈格式:
●角色信息:服务器名称、角色 ID、角色名称
●问题描述:详细说明问题出现的场景、操作步骤以及问题表现,尽量提供截图或录屏以帮助我们更快定位问题。例如,“在 [地图名称] 进行 [任务名称] 时,点击 [具体操作] 后,出现 [问题现象]”。
●出现时间:记录问题首次出现的大致时间。
您的每一次反馈对我们都非常重要,我们会认真对待每一条反馈信息,并尽快安排技术人员进行排查和修复。感谢大家一直以来对《仙境传说:爱如初见》的支持与厚爱!
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