你们这个工作方法和工作速度,我很不满意
昨天 21:281360 浏览问题反馈
梳理下时间轴
早上0600左右 登游戏,发现卡顿。
0600-0620做日常任务,期间一键领取邮箱,卡顿缓解,后面发现邮箱出现2秒一次新邮件自动增加的奇特景象。
0621 截图通过游戏内客服报告BUG,客服最后回复收到。
0625-0630 再tap问题反馈板块吐槽土豆服务器一贴,提醒邮件故障重大问题建议尽快处置安排回档各一贴。
0810 服务器维护(这两个小时就很奇特)
截止目前2123 账号尚不能登录。
我就很好奇,我一个多少也氪了小千的消费者,游戏发现问题第一时间履行提醒告知义务,也明确建议回档解决问题,为啥官方反应就这么迟缓?为啥一点沟通方式都没有?为啥到现在还没有解决问题?
我就想问问,今天这破游戏从6.5跌到最低4.2,到底是谁的错?我耽误的时间,损失的权益又该谁来负责?