刚玩几天就出bug？

请问有人知道什么情况吗？不知道什么时候这名字一直出现在我崽附近，切视角也去不掉，有时候不见以后有回来了，大退重开也没用点其他界面也有，关键没这名字还不知道是不是玩家的，好影响游戏体验