官方大大您好，我是《泰拉瑞亚》的老玩家了，平时就爱琢磨搭房子、找材料，打BOSS时特投入，是真喜欢这游戏。

但最近出了问题，新创的角色不显示，点进游戏没动静，就卡在选角色那页。我试了重启、更版本、清缓存，甚至卸了重装，都不行。每次打开看着界面，急得慌，就想赶紧回游戏玩。

对了，之前想关注官方微信公众号，搜了好几个名没找着，是不是搜错了？方便的话告知下名称呗。

真的想快点解决，继续在游戏里探索，麻烦官方大大看到给支个招，谢谢啦！