🐶卡真的是无法被宽容

10号提交的问题，一是月卡充值不到账，二是问卷奖励不到账，客服说1-3天反馈，今天是15号，仍然没有收到任何反馈，客服就是和稀泥，是不是测试结束了就一了百了呢