《世界弹射物语》实物周边与现金退款申请开放公告

修改于前天 09:344986 浏览综合
亲爱的冒险者:
感谢您一直以来的支持与厚爱。
关于《世界弹射物语》停止运营后的实物周边与现金退款申请,目前我们已经根据冒险者们的【历史充值金额】、【历史购买付费星导石数量】以及在各个平台的【剩余付费星导石数量】计算出可退款金额。
请冒险者点击以下链接,选择您所在的渠道以及输入九位数玩家id来查询可退款金额。可退款金额根据安卓和iOS两个平台的【剩余付费星导石数量】分别计算,详情计算方式请参考此前停止运营公告【补偿与退款事项】中“温馨提示”的第5条。【可退款金额查询链接】:由于单表单查询数量有限,不同开头的玩家id请在对应表单中查询:
- 少量冒险者在上述查询中遗漏了,我们补充了这部分冒险者的查询表单,若冒险者在上述表单中未查询到可退款金额,可在此表单进行查询:https://leiting.feishu.cn/share/base/query/shrcnnpANXM8OTe7WfiKUBlcNtb
若您为雷霆官服的冒险者(官方安卓、iOS、TapTap),可提供雷霆账号、账号绑定身份证出生日期、姓名,和最近一笔充值账单详情截图,在微信服务号:雷霆游戏服务中心,联系客服提交工单查询。
若您为渠道角色用户,则需要联系对应的渠道客服进行查询。
冒险者确认可退款金额后,可在下方链接中填写问卷,请在问卷中登录您的游戏账号,填写所需申请实物周边以及现金退款的信息。请冒险者填写真实有效的信息,且现金退款收款人需要与游戏账号实名人一致,否则实物周边和现金退款将可能申请失败。该申请截止时间为2025年9月11日 18:00,请冒险者留意及时申请。
【实物周边与现金退款申请问卷】
官方安卓(含TapTap):https://ltwj.leiting.com/d7qqe41
(其他联运渠道的冒险者可能无法填写问卷,请联系渠道客服申请)
iOS的用户可根据可退款金额,通过以下方式前往苹果平台退款:
方法一:
考虑到苹果平台申请退款较为困难,如果冒险者在iOS端的账号有付费星导石余额,且已经在【雷霆游戏官方安卓渠道的实物周边与现金退款申请问卷】中申请了现金退款,我们将默认您向雷霆游戏官方同样申请了iOS退款,但由于苹果平台存在收益分成,雷霆游戏官方实际只能退回iOS可退款金额68.6%的部分。
方法二:
若冒险者仍然希望申请100%的iOS退款,冒险者可通过以下方式前往苹果平台退款:
1、打开设备上的App Store—点击右上角个人头像—选择“购买历史”或登入网页reportaproblem.apple.com查看之前的购买订单,不限90天内订单。请冒险者记录订单号等相关信息。
2、记住要退款的订单,联系人工客服说明情况https://www.apple.com.cn/contact/。冒险者可提及游戏已经停止运营,官方开放可退款的途径,进行退款申请。
(其他联运渠道的冒险者可能无法填写问卷,请联系渠道客服申请)
更多信息请参考此前停止运营公告。
祝愿冒险者在未来能够踏上更加美好的旅途。
《世界弹射物语》简体字版运营团队
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