这是个什么情况？？？

这个箱子我一直拿不起，然后我怀疑是服务员问题就解雇了我唯一的服务员。解雇后发现问题依旧存在，我就又新聘请了一个服务员，然后我发现新服务员只搬运后面我新下单的货物，这个箱子不动，然后我也拿不起，咋办？#我的关东煮小铺