求助

大家有遇到过客人下单以后没有跳转到后厨的情况吗？本来这一天都要过去了…结果遇到这位客人点单之后，画面就停在这里了…已经两次了都是这位客人…其他按钮都可以点，就是没法进入披萨制作的画面

是有什么按钮可以开始制作披萨，还是只是我卡住了？求助有没有人遇到同样的情况？