关于“逆流夺宝”好友召集未领到奖励

英雄没有闪官方，你的不作为正在毁掉这个游戏。我与2025年9月13日领取邀请回流玩家奖励，领完后发现并未到账，同时第一时间与客服反馈问题

并于第2天也就是9月14日一直找寻人工客服才得到回复

处理结果就是这样？让玩家在游戏中后续留意？意思就是能发我们就找个时间补发，不想弄了就一直摆烂？反正也没有告知玩家具体补发时间，那就一直耗着玩家呗？

本人由于14号又向游戏客服反馈了该问题，要求明确整改时间

可笑的是，得到了一样的回复，难道这就是一个更新需要12个半小时的游戏公司给出的回复吗？

同事我也去咨询了人工，下面附图

附图1

附图2

附图3

回复口径如出一辙，那就是：“我也不知道”“技术已经在解决了”“请后续查看游戏内邮箱”

咋了我们玩家要天天盯着那个不会冒红点的破邮箱盯着看是吧？我希望你们官方能真正的重视解决我们玩家反馈的这个问题，给玩家明确一个整改的时间，我们也好有个盼头，不然辛辛苦苦找的10个人却是无用功很伤玩家的心。据我了解，没有发奖励的玩家还是有一部分人，希望贵公司不要凉了这部分玩家的热心。

发这篇帖子为我个人发声，也为了这部分未领到奖励的玩家发声！

希望贵司能有效解决该问题并发布公告告知我们准确时间！期待你的回复！