官方或者客服能不能给个解释？抽中官网上查不到是怎么回事？等了快两周了吧，到底是虚假宣传？还是根本直接不给？能不能吱个声？不给了我也就不用等了，抽中资格的时候我还挺高兴的，现在就无语，QQ号挂下面了2648964599#失控失控