求救：游戏遇到致命bug了！

最近两天，突然游戏完全废了 

1.任务副本进不去，一点“进入”，就卡在“加载中”死掉。 

2. 游戏不自动存档了。打了十几次，只要一退出再进，就回到刚进去那个时间，中间玩的全没了。 

试了所有办法，taptap重装了，游戏也重装了，好几天了还是这样。求解这是怎么了？你们也这样吗？怎么感觉是官方服务器挂了？？