回归奖励文字游戏

我是看你们微信客服给我发消息说回归奖励升级，我才回归的，回归之后有个礼包可以直接升级到60级，我就买了，买完以后你告诉我剧情全部跳过，剧情奖励也不能领，但你没有在规则里写跳过所有剧情啊，我问你们客服，你们客服才和我说的，那你为什么不直接写在游戏规则里面吗？我买完了之后又和我说不能回档了