换手机怎么换号？

我这个游戏的账号已经拿QQ邮箱登录了，上个手机丢了，然后这个游戏重新下载回来，我拿QQ邮箱再登录，说我没有这个账号的信息，就根本没法继承账号，有什么方法能把我的号登回来吗？