【公测FAQ】冒险者指南：公测常见问题解答

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各位亲爱的冒险者们：

《我叫MT：口袋守卫战》全平台公测将于明日10:00正式开启！

公测开启在即！我们为大家整理了常见问题与解决方案，助您畅快开荒：

【开服信息】

公测时间：北京时间12月20日10:00开始

温馨提示：公测于12月20日10:00开始，目前游戏处于预下载的阶段，服务器正在准备状态，新冒险者现阶段下载后出现无法进入服务器属于正常现象，待公测开启后即可正常创角进入游戏

【下载指引】

1、TapTap：搜索《我叫MT：口袋守卫战》点击【关注+预约】，明日10点准时来玩！

2、IOS用户：前往Apple Store搜索并下载

下载完成，进入游戏后：

1、如您在启动游戏时遇到短暂黑屏（约10秒），请不必担心，这是游戏正在加载必要资源，耐心等待片刻即可自动进入游戏界面；

2、如游戏出现卡顿停止响应或意外退出，请尝试完全关闭游戏后重新启动，即可恢复正常登录并继续体验。

【公测相关FAQ】

📱 安装与版本

Q1：之前测试的客户端可以直接更新到公测版吗？

A：不可以哦~公测版本与过往测试版本不互通。请冒险者们先卸载旧测试包，待公测开启后，前往TapTap或通过公众号下载链接下载全新的公测客户端。

🌐 网络与登录

Q2：提示“服务器断开连接”怎么办？

A：遇到这类情况，建议尝试：

1、检查当前网络是否稳定，可尝试切换Wi-Fi/4G/5G网络后重试；

2、确认当前服务器是否处于维护状态，请关注官方公告，维护结束后即可登录。

Q3：游戏过程中设备发热、卡顿怎么办？

A：公测初期版本仍在持续优化中，若遇到发热或卡顿：

1、可尝试清理手机后台程序，释放运行内存；

2、持续游戏时间较长时，建议间歇休息，也让设备缓一缓哦~

Q4：遇到BUG或有建议如何反馈？

A：非常欢迎冒险者们的反馈！客服联系指南：

1、从TapTap上下载的安卓用户，可直接在游戏内【头像】处点击【在线客服】提交问题和信息反馈；

2、IOS用户，可在游戏登录页寻找对应客服入口，亦或前往官方微信公众号后台菜单【官方指南】点击【联系客服】进行问题反馈

反馈问题和建议请注意附上对应角色id和角色名，并详细描述问题并上传截图，以便我们会尽快查收并处理~

📢 资讯与活动

Q5：哪里能获取最新消息和活动福利？

A：官方资讯、活动预告、福利礼包等内容，我们都会第一时间在游戏官方社区/论坛发布。记得常回来看看，福利不错过！

Q6：新服有福利礼包吗？

A：有！为庆祝公测，特设以下为用礼包福利

通用礼包码：vip666、vip888、svip666、svip888

如您还有其他建议和问题，也欢迎在评论区告诉我们。祝您公测旅途顺利，冒险愉快！