有个情况咨询下

刚刚碧蓝在手机上玩的好好的，准备切换到模拟器上时候，要我重新登录，然后要重新实名认证，（这个号之前交易猫买的，但是我已经实名过了），我登上去后系统给我这手机号重新注册了一个B站号  并且要我重新实名认证   以前那号没了   这什么情况  是被盗了  还是系统问题