英雄联盟突发停服10小时补偿方案出炉
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昨日,英雄联盟遭遇全球范围服务器突发停机,持续长达10小时。官方公告证实,停机原因为SSL安全证书意外到期,导致用户无法正常登录。技术团队紧急续约证书至2125年,创下数字证书行业最长有效期纪录。此次事故暴露了大型网络服务在证书管理流程中的重大疏漏。
针对玩家损失,运营方宣布补偿方案:全服玩家获赠限定图标及3天双倍经验卡,部分大区额外发放200点券。补偿力度引发争议,有玩家指出10小时停服应折算更高价值回馈。数据显示,此次事故影响超过2000万活跃用户,涉及全球28个服务器节点。
续约百年的举措实属罕见,业内分析认为此举旨在彻底规避同类风险。但专家指出,百年证书仍需定期密钥轮换,否则仍存安全隐患。官方承诺将升级证书监控系统,建立三重失效预警机制。这场意外为整个游戏行业敲响运维警钟。


