关于存档问题，求助下购买付费的问题

付费玩家求助，我原来的游戏被父母卸载了 然后以为存档丢了 买了这期的通行证，但是买了之后才提示设置里面可以下载老存档，那么我有个问题 如果本地下载了老存档，新买的通行证还有用吗？意思是我要不要重新买？

老存档买了龙人的皮肤好像，有没有客服能支援下，因为生了病进医院不记得，以为存档只有本地