云游突然登不上了怎么办

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9月10号发公告之后，我是有在平板上下游戏端玩的。是后来游戏太多了，我就又卸载了，用云游玩。12月10号前一两天我用云游登上过，12月10号之后我也能正常的登云游玩，1月前面一两个星期我没有再玩过，今天想再登云玩，突然就卡在登录页面了，怎么回事呀？有没有人知道😭就算是还原TAP数据，或者是卸载重新下了，也还是会卡在登录页面😭😭