致全体《风之痕迹》玩家的郑重道歉及追加补偿说明公告
致《风之痕迹》全体玩家:
怀着万分愧疚与自责的心情,我们就本次长达 30 小时的停服,向每一位《风之痕迹》的玩家,致以最诚挚的歉意!(鞠躬)
此次事故的发生,根源在于项目组技术实力的不足与经验的欠缺:初始因发奖系统存在漏洞,我们尝试通过定向处理部分玩家账号解决问题,却未能彻底排查隐患,导致开服后奖励异常发放问题持续存在;同时因我们对数据安全重视不足,数据备份频率不足,后续回档操作需增量恢复近 12 小时数据,进一步延长了停服时间。
《风之痕迹》上线以来,历经大大小小的事故,虽然持续在挨骂,但是项目组真的很感谢大家的不离不弃我们深刻认识到,团队暴露的技术短板、测试疏漏、安全意识薄弱等问题,我们已逐项复盘并制定整改方案:
- 即刻扩充技术团队,引入资深工程师,专项优化核心系统稳定性,彻底排查项目可能出现的其他风险;
- 建立 “三重测试” 机制(内部测试→小规模灰度测试→全量压力测试),所有更新内容需通过严格验证方可上线;
- 将数据备份频率提升,确保极端情况下能快速恢复服务;
- 提高信息反馈效率,更及时的公示问题处理进度,主动接受全体玩家监督。
为弥补此次事故对大家造成的严重影响,我们决定推出最高级别补偿:向全体玩家,发放【神话级武器自选箱】*1(内含全品类神话级武器,玩家可自由选择)。(需特别说明的是,该补偿的价值已远超游戏常规补偿标准,这么高规格的补偿仅此一次,恳请大家理解与体谅)补偿将在游戏恢复开服后 24 小时内,通过游戏内邮件自动发放,请各位玩家及时领取。
再次向所有玩家说声抱歉!《风之痕迹》项目组承诺,将以更严谨的态度、更扎实的技术,为大家打造更流畅、更可靠的游戏环境,不负每一份期待。
《风之痕迹》项目组
2026 年 1 月 30 日

