活动异常维权！

本人就贵司因自身技术漏洞导致旧活动异常、修复时直接影响当前正常活动入口一事，向贵司提出正式书面维权要求。

根据《民法典》第五百零九条、第五百七十七条，《消费者权益保护法》第十条、第二十六条，贵司作为游戏运营方，有义务提供稳定、安全、正常的游戏服务。本次因贵司管理疏忽、修复操作不当，已构成严重违约，严重侵害本人合法权益。

本次事故直接造成本人至少6000钻石+多张召唤券（大会员等级礼包）的明确游戏损失，且正常活动参与权被剥夺。

本人不接受“正在修复、敬请谅解”等任何模板化敷衍回复，现明确要求：

1. 立即恢复正常活动入口，并对受影响活动进行时间延长，保障玩家完整参与；

2. 全额补发本人本次损失：6000钻石+对应召唤券（大会员等级礼包）；

3. 对本次服务事故作出合理额外补偿，以示负责；

4. 请在合理时间内给予明确、实质性处理方案，而非空洞道歉。

本人已完整留存截图、录屏、损失记录等全部证据，若贵司继续推诿、拖延、不予解决，本人将直接通过12315平台、文化执法部门、互联网投诉平台进行实名投诉，并保留进一步通过法律途径追究违约责任的权利。

请贵司正视问题，依法履约，立刻处理！ #剑与远征启程