求求官方看一下

号上本来有八百多元宝的，去金鳞楼弄了张外观通用五折券，想着去商城看看有哪些物品能用这劵的，结果点着点着直接购买了，那个购买界面没有标注能用券，所以就一时疏忽错误购买了这个方诺的皮肤，现在元宝也没了，当时心态都崩了，本来有相中的皮肤的，结果买了个不想要的，希望官方大大能帮帮忙退一下这个商品的元宝，这个皮肤买了后没有装配更没有使用，我甚至连这个角色都没玩过，战绩也能很简单查到，真的求求了，这么多元宝买了个不想要的皮肤真的太搞心态了，真的只是点错了而已