向僵尸开炮发布“全时智能”客服退款投诉方案快速提升效率畅通

通用退款流程   

通过游戏内客服系统（设置-客服中心）或官方客服热线00852—6905—2960提交申请。若为未成年误充值，需明确说明并提供监护人身份证明。提交材料：   

必备材料包括游戏帐号、充值订单号、支付凭证及身份证明（未成年人需附加监护人同意书）。审核与退款：   

审核周期通常为1-7个工作日，通过后退款原路返还支付账  

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