求教一下

有没有大佬知道我这是怎么回事我以前在vivo交易中心买过一个账号后面不想玩又在上面出售了几次一只审核不通过我就没管了后面想玩的时候号没有了就连已成交都没有交易信息我记得上回上面显示账号冻结过是这个原因吗？账号的话我就这一个因该不存在登错的原因