我想问这15分倒计时有什么用？

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我好不容易挤进去摇到号了，结果点锁定的时候一直提示预约失败？然后一直不让我选，后来我刷新完好不容易又进了，还是不能锁定，然后15分钟过了，系统自动选，你们搞不来活动能不能别搞，血压都高了