出bug了

官方能帮我恢复吗，我在处理果冻鸡这里的数据的时候，我点击保存，他提示我背包不足。我不想把我整理好的东西又恢复，所以我侧滑返回了，所以提示我是否退出游戏。我选择不退出，但是这个背包不足的提示没法消除，所以我只能点击确认。这个时候我收进背包的十几个物件都没有了。营地没有，果冻鸡家园也没有。