话说这游戏bug怎么这么多

下午5点多买的那个6元10抽奖券的礼包，买了，只给60水滴，其他东西都没给。一直到现在都没反应

刚才用那个20.00的抽奖券，抽奖的时候，不小心点了下面的界面，然后点回去，抽奖券没了，也没给奖励。

这都是是些什么鬼bug，想加群反馈，结果群都满了，连个客服都找不到在哪。