无畏契约手游海报错用王俊凯签名,官方敷衍整改后紧急致歉

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4月25日,腾讯FPS大作《无畏契约》手游官宣北京明星表演赛,释出的活动宣传海报引发巨大争议。王俊凯专属海报中,人物旁搭配的手写签名被粉丝一眼识破,笔迹完全不符,疑似运营误用其他艺人素材,细节漏洞十分明显。
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事件发酵后,官方仓促进行补救,晚间20点12分编辑微博内容,却没有更换正确签名,只是粗暴删除签名板块。二次重新发布海报时,依旧没有正视核心问题,仅简单修改宣传文案用词,刻意淡化失误,敷衍的处理方式彻底激怒粉丝。
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舆论持续发酵之下,官方在当晚22点38分正式发布道歉公告,将失误归结为工作人员审核疏漏,为此次信息错误致歉,并承诺完善内容审核机制,规避同类问题重演。
不过这份致歉内容诚意不足,全程没有提出重制海报、补发修正物料等具体补救方案。此次宣传事故,也暴露出游戏官方物料审核不严、危机处理能力不足的问题,引来全网热议。