千夜智子的约会下载失败

约5天前，我在完成日常的女主约会的任务时，选了千夜智子，选了地点和风格（但是现在已经忘了），已经加载完成了，但是下载之后却提示失败了。我尝试过很多种方法但不限于：切换流量和Wifi、清空缓存，文件管理器管理等。但依然没有效果。我的B站账号是金银铜绿水。游戏的UID为3552940。麻烦客服帮忙解决这个问题，谢谢。