重复充值问题没人管吗

赵奢战令刚出那天，氪金上头把12元、30元、68元礼包全氪了，结果30元礼包恶性bug重复支付两次才到账，这游戏氪金都不让人好好氪吗

真的挺生气的，这游戏真让人又爱又恨，玩是真好玩，但是bug是真多。客服也不作为就说30个工作日到账，问半天啥有用信息也没有，我不理解什么游戏会这样居然要这么久才退钱，玩半个月就氪了1300，整得挺烦的，下赛季只氪战令了