回坑问卷反馈,浅红我再信你一次
修改于06/04262 浏览反馈
一、关于“9味儿”的再反馈
美术质量高是你们最拿得出手的优势,这块一旦出大问题,那就真的 game over 了。希望你们务必把“9味儿”继续保持下去。之前你们发问卷询问玩家喜欢什么美术风格、什么是“9味儿”,这件事本身值得表扬,说明你们尊重玩家。但事后我自己也反思了一下。
反思①——玩家喜欢什么美术风格?
第一,绝大多数玩家并不是专业学美术的,不掌握专业术语,表达往往模糊、不够准确。
第二,玩家究竟喜欢什么、需要什么,其实我们自己也不太肯定,说不清楚。就像手机,在手机被创造出来之前,没有人会说“我喜欢手机”“我需要手机”。只有当手机被创造出来成为商品之后,人们才惊觉发现:我需要手机,我喜欢手机。(但讨厌什么倒是非常肯定、能说清楚的。)
反思②——什么是“9味儿”?
我相信每个玩家都能说出个一二三来。但我觉得,这就是典型的“道可道,非常道”。有些东西不说出来,它就是;一旦说破,反而就不是那个味儿了。只可意会,不可言传呐。
综上,这些问题正面去问是不太好回答的,而且玩家说多了,我担心反而会束缚住你们的创作手脚。因此我建议,以后做这类问卷时,尽量从反面去提问。这样得到的反馈会更确切,既能帮你们避开绝大多数玩家的雷区,也不会限制你们的创作。比如:
① 作为玩家,你不喜欢什么美术风格?
我的回答是:No Japanese!(国际服我不管)。我不喜欢在1999里看到日式风格、日式元素,尤其是卖肉那一套。
第一,隔壁大多数手游都有这些东西,早就烂大街了,我已经腻歪了,在我这儿一分钱不值。也正因为如此,我才选的1999。
第二,当下时政形势的走向也是在逐步“去日本化”,连B站都已经停止引进新番了。我相信这点嗅觉,1999应该是有的。
② 你认为什么不是“9味儿”?
我的回答是:日式风绝不是“9味儿”。
二、我退坑及回坑的原因与建议
我请问你们的决策层,难道之前从没有认真思考过这么一个问题——“现在是什么时代了?”“玩家还是过去那个旧时代的玩家吗?”
在此前的反馈里,我就已经建议过你们转变思路:希望你们顺应新时代的发展潮流,从“以氪金为中心”转移到“以玩家体验为中心”上来。结果三周年前瞻直播,差不多有一半时间都在进行周边带货,还搞了个什么限时累充。唉呀呀,我直接心凉透了。看来你我不在同一个时代,既然如此,缘分已尽,我也就不想再反馈什么了。
直到5月29号,听说你们破天荒地道歉了,我才又回来看了看具体的道歉内容。我个人评价是:整体还行,道歉态度还算诚恳,路线也确实在往“以玩家体验为中心”上转,所以我又回坑了。
美中不足的是,这次道歉来得实在太晚了。是你们内部路线斗争太激烈,还是非要不见棺材不落泪、敬酒不吃吃罚酒?
另外,我感觉在你们的措辞里,对限时累充仍不死心、仍抱有幻想。我还是建议你们丢掉幻想,彻底死心。我当初选择1999的第二个重要原因,就是界面简洁——没有闪红点、转圈圈、随时弹屏的各类限时礼包;没有竞技场、排行榜和各式各样的托;也没有充值返利和累充氪条。一天天不琢磨怎么让玩家更舒服地play游戏,而是尽琢磨怎么更巧妙地play玩家。我对于这些旧时代的氪金套路,是相当反感的,深恶痛绝的,希望下不为例!
如果你们是真心想回馈、感恩氪金玩家,确需氪条这类手段,我建议把氪条设置成常驻形式,绝不能是限时的。而且最重要的是,氪条进度只能在你们后台内部呈现,绝不能显示在玩家的界面上。当玩家累计氪金达到某个档位时,请以邮件的形式发放对应的回馈奖励给玩家。
不知不觉,只反馈了这两个问题,就已经说了这么多。行吧,就先说到这里。其他问题,以后有缘再谈——当然,这取决于你们接下来的实际表现。希望你们能跟上新时代,这样我相信“活下去”应该不成问题。如果你们还能更进一步,走在新时代前列,那我相信前途会一片光明。






