静音bug要怎么修啊？

rt，本人因为直接更新老是显示失败就直接把屁股肉删除重新安装了一遍，结果就不出声音了，就是全静音的状态，其他软件都是正常的，也没开静音，也云存档之后删除安装了很多次但还是不好，已经这样快一周了有没有人知道是出了什么问题