我的账号似乎丢失了？

大概是一年前，我因为学业（临床医学）有些许繁重没有时间玩游戏，于是删掉了手机（华为）里的植2。今年毕业了看到植2更新了很多东西想下载回来玩玩，但是我用TapTap下载好后点击官方登录发现让我重新生成名字重新绑定实名，我尝试退出用TapTap账号登录发现仍然是新账号。我以为是我换了新手机（IQ）的原因，于是找到旧手机重新下载了一次，仍然是新账号。我记得当时用TapTap下载的，官方账号登录，游戏名叫“阿柴拔你的旗”，实名认证也是我本人。植2这款游戏确实耗费我有些心血了，当时肝出来五阶原豌真的开心好久，在植2里也充了大概几百块钱。我不想放弃这个游戏，但也实在没有心力从零开始肝。希望能找到解决方法，来此求助。