账号转区公告

一、操作流程

1. 截图留存：对原服账号的资产（尤其是藏品）进行截图留存，以便在转服完成后进行核对。

2. 绑定邮箱：在原服客户端中，通过右上角菜单 → 设置 → 账号，确认账号已绑定邮箱。

3. 发起转服：在满足转服条件的前提下,在账号界面处点击账号转区按钮，选择目标服务器（<亚洲>、<北美>、<欧洲>,无法转到<其他>服），提交转服申请。

4. 等待处理：转服提交后需等待48-72小时，期间原服与目标服账号均无法登录,转服成功后两个个账号旧账号会进行删除。

5. 完成转服：处理完成后，登录目标服即可查看迁移后的资产与游戏记录。

注:有一种特殊情况,就是目标服和原服绑定相同邮箱的账号,这个账号也会被冻结和被删除

二、转服申请条件

用户申请转服服务，必须同时满足以下条件，缺一不可：

1. 资产状态：申请账号钻石不为负数。

2. 冷却时间：该账号距离上一次转服操作已满180天。

3. 服务器限制：目前仅支持转入<亚洲>、<北美>、<欧洲>服务器。

注意：<其他>服玩家若计划迁移至TapTap中国大陆服，请使用「数据继承」功能，切勿使用本转服功能，否则后续「数据继承」无法使用。

三、数据处理与操作规则

1. 数据迁移范围：转服成功后，玩家的资产与游戏记录（除排行榜、玩家昵称与锦标赛名人堂数据外，我们会给玩家重置一次改名机会）将迁移至新服。

2. 操作不可逆：转服操作一旦提交，不可撤回。系统将删除目标服旧数据，以及目标服与原服绑定相同邮箱的账户（建议提前换绑为其他邮箱），再转移并清除原服数据。

3. 转服失败回滚：若转服失败，所有账户将恢复至转服前状态。

4. 处理时效：转服将在开启后48-72小时内完成。期间原服与目标服均因数据处理无法登录。

四、风险告知与玩家义务

1. 钻石状态：用户有义务在转服期间（含48-72小时处理期）确保原服账号不会出现负钻石状态。

2. 违约后果：若因负钻石导致转服失败，由此产生的数据丢失、资产清零等后果由用户自行承担，且不予退款或补偿。

3. 数据清除：一旦转服流程成功，原服务器数据、目标服务器数据及绑定相同邮箱的账户将被永久清除，平台无义务保留数据备份。

五、平台免责与技术服务

1. 技术故障：若因平台服务器故障、网络中断或技术漏洞导致转服失败或数据错误，平台承诺将尽力恢复数据至转服前状态，或提供等值的虚拟资产补偿。

2. 不可抗力：对于因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府管制、基础电信网络瘫痪等）导致的转服延迟或失败，平台不承担赔偿责任。

六、最终解释权与争议解决

1. 规则修改：平台保留对本功能规则进行调整、修改或终止的权利。若用户对修改后的规则有异议，应停止使用服务；继续使用则视为接受修改。