紧急求助！云存档相关

我的平板主板突然坏了，在彻底报废之前我最后一次上传了云存档，但是只是显示同步成功，然后就没后文了

接下来我用其他设备登录时，上面的存档并不是我同步的存档，而是我很久之前的存档

在很久之前我更换到这个平板的时候，应该是云存档在维护，所以我直接用vivo互传把存档传到平板里了，很可能是这个原因导致了我的云存档出现问题

希望官方能够协助我找回存档！这个存档玩了好几年了，意义很重大