换设备后存档丢失，申请恢复历史存档

鸽游工作人员您好，我的情况：

1.TapTap数字ID：780863423

2.游戏内ID：vne2pm

3.旧手机型号：华为畅享70Pro；新手机型号：华为nova16Pro

4.最后正常游玩时间：大概2026年6月29号左右

5.存档丢失情况：更换新手机，登录同一个TapTap账号，游戏ID一致，但存档清空，进入新手教程，主线剧情全部消失；云端存档被新设备空白存档覆盖，无第二台设备登录。

6.主线全部通关；大概RKS数值3.89；印象最深通关曲目Glaciaxion,有一个AP曲目

请求：调取服务器历史存档快照，恢复我之前的全部游戏进度。