《苏丹的游戏》移动版FAQ
精华修改于2 小时前141 浏览综合
充值相关
Q：在哪里可以购买《苏丹的游戏》移动版？
A：玩家可通过以下两种官方渠道购买《苏丹的游戏》移动版：
（1）前往 TapTap 搜索"苏丹的游戏"，在游戏介绍中跳转至官网进行购买；
（2）直接访问官网：https://sultan.game-tree.com/
Q：游戏售价多少钱？
A：预购早鸟价：$5.99（限时优惠），正式售价（7月24日后）：$9.99。
Q：在官网购买了完整版后，如果想要退款怎么办？
A：如果需要退款，请通过官网的官方邮箱与我们联络，提供订单信息、截图（需清晰展示订单号、付款金额、付款时间及支付渠道），工作人员会通过邮件与您确认退款事宜。
游戏相关
Q：预购后如何获得游戏并解锁完整版？
A：预购玩家无需额外操作。7月24日正式上线后，使用预购时绑定的账号登录游戏，可直接解锁完整版内容。
Q：移动版是否有内容删减？
A：移动版的《苏丹的游戏》是包括全部内容的完全体，其UI和操作体验也已针对移动设备进行过优化。
Q：移动版游戏内能否切换语言？
A：目前上线的版本为多语言版本，游戏内支持在设置中切换显示语言。您可在进入游戏后，通过左侧「设置 → 语言」菜单进行自由切换。
Q：移动版版都会登陆哪些地区的 App Store？
A：目前App Store已登陆繁中和英文地区，您可以切换到相应地区进行预约，更多地区解锁信息请关注官方公告。
Q：我已在 Steam 上购买了游戏，移动版还需要再次付费吗？
A：移动版与 Steam 版属于不同平台的独立发行产品，因此需要单独购买。
Q：移动版与 Steam 版的存档是否互通？
A：非常抱歉，当前暂不支持跨平台存档互通。
Q：移动版是否支持Mod？
A：非常抱歉，当前暂不支持Mod。
账号相关
Q：购买游戏时注册的账号跟下载游戏的账号有关联吗？
A：官网购买游戏时注册的账号，与在App Store和Googleplay商店下载游戏时登录的ID无关，仅用于登录游戏解锁游戏完整版。可以使用任何邮箱注册官网账号，并不需要使用登录到App Store和Google play商店的邮箱注册官网账号。
设备相关
Q：游戏是否支持华为鸿蒙（HarmonyOS）系统？
A：当前《苏丹的游戏》移动版暂未推出原生鸿蒙版本。使用华为鸿蒙系统的玩家可通过「卓易通」应用完成安装与运行。
其他问题
Q：官方客服联系方式
A：预购过程中遇到问题，请联系官方客服邮箱 sultan@game-trees.com，我们会第一时间提供帮助。如果有任何意见或建议，也可以通过上面的邮箱联系我们。
