任务奖励不给，找我要视频，我醉了

华山任务奖励没有给，昨天提交邮件bug，找我要视频。不止我一个人没有收到奖励，我任务都做了，你们要什么视频?我昨天不是截图给你们看任务完成和包里没有东西了