官号玩梗需有度!餐饮品牌嘲讽《原神》宝妈,涉事员工直接被解雇
8 小时前69 浏览综合
江西浇头面品牌颂乡看千浇百面陷入舆论风波,旗下官方账号发表讥讽玩家的不当言论,涉事员工最终遭到公司解雇,也被网友调侃上演现实版《原神让我失去了工作》。
事件起因是一位宝妈分享陪伴女儿游玩《原神》的亲子日常,这条普通生活分享内容之下,该品牌认证客服账号留下 “还以为有参考文献” 的评论,言语充满阴阳讥讽意味。
企业官方账号公开调侃普通消费者,相关截图流出之后迅速引发网友的集体批评。面对舆论压力,品牌迅速发布加盖公章的正式致歉公告。经内部核查确认,该冒犯性评论,是客服董某私自登录官方账号发布,当事人自认为只是玩梗,却实实在在对博主造成言语冒犯。
品牌承认自身账号管理存在疏漏,就此向当事人与广大消费者诚恳致歉。按照公司规章制度,企业已经对涉事员工作出辞退处理,终止双方劳动关系。



