周年庆碟盏生香，付费玩家道具掉落异常

角色ID：17082179服务器：轮回战场736服

作为付费玩家，本次周年庆「碟盏生香」活动，我大量反复扫荡黑雾之境、五行狱副本。

按公示概率，多次几十轮扫荡，周年蛋糕产出极低，长期零掉落，和公示概率差距过大。

找游戏客服反馈只得到模板回复，没有实质处理，参与周年活动，却拿不到活动兑换材料，希望运营核查账号后台掉落数据，给付费玩家一个合理答复。周年庆活动体验很差，刷副本，刷主线周年蛋糕长期不出，掉落和公示概率差距大。客服只有模板回复，没有人工实质解决。希望优化概率或者增加基础保底，付费玩家也需要基本的活动参与体验。